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Envois

Toutes les commandes seront expédiées le jour même où elles auront été reçues, à condition que la commande ait été faite et que le paiement soit effectué à 14 heures. Les commandes effectuées après 14 heures seront expédiées le lendemain. Aucun envoi ne sera effectué le samedi ou le dimanche. Tous les frais ou suppléments possibles qui existent ou peuvent exister, d'un caractère douanier ou caractéristique de chaque destination, gérés par le Client, Brama Hispania S.L. aucune de ces accusations supplémentaires éventuelles n'est facturée en aucune circonstance.

Les frais d'expédition comprennent la manutention, l'emballage, l'expédition et l'assurance de transport obligatoire.

Espagne Péninsule et Portugal   

Le délai de livraison varie entre 24 et 72 heures, selon le service choisi et le lieu de destination. Aucune distribution n'est faite le samedi, le dimanche et les jours fériés.

Îles Canaries, Ceuta et Melilla

Les îles Canaries, Ceuta et Melilla ont un régime fiscal autre que la péninsule-Baleares et sont considérées comme des territoires extracommunautaires. Pour cette raison, les frais de dédouanement et d'importation ne sont pas inclus dans le prix de l'article et sont payés par le destinataire des marchandises aux autorités compétentes. Les frais d'expédition peuvent varier en fonction du volume des marchandises achetées par le client. Si un changement est apporté en eux, cela sera notifié par courriel pour approbation par le client à l'adresse e-mail indiquée dans votre commande. La livraison sera considérée comme effectuée au moment où le transporteur a mis les produits à la disposition du client et a signé le document de réception de livraison. Il appartient au client de vérifier les produits à la réception et d'exposer toutes les cavernes et les revendications qui peuvent être justifiées dans le document de réception de livraison. S'il y a une anomalie dans la réception des marchandises, le client a 24 heures pour faire la réclamation à la compagnie de transport.

Europe

ENVIO Internacional: le délai de livraison varie entre 2 et 4 jours ouvrables, selon le service, le pays et la destination. Le temps moyen est de 6 jours, ce qui peut atteindre 14 jours. Aucune division n'est faite samedi, dimanche et jours fériés.

La livraison a lieu entre 9:00 et 19:00. Si le client n'est pas chez vous au moment de la livraison, le messager tentera de laisser un avis et tentera de contacter le client pour organiser une prochaine livraison à la date et à l'heure convenues par les deux parties. Tous les délais de livraison sont orientatifs et conviennent que divers problèmes ou retards peuvent survenir, la période d'attente maximale sera de 30 jours, après cela, nous serons en mesure de réclamer l'expédition et de résoudre tous les problèmes avec nos clients.

• "Excellent produits et excellent service." - Josephine
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